SISTEM INFORMASI
SAMSAT SURABAYA TIMUR




Penul 5 Tahun
-
WP datang dengan membawa kendaraan dan mengambil formulir dan SPP PKB dan kemudian cek fisik kendaraan.
-
Apabila berkas dinyatakan lengkap, menuju loket pendaftaran/penetapan.
-
Loket Pendaftaran
-
Petugas menerima dan meneliti kelengkapan berkas
-
Entry data dan selanjutnya ke bagian penomoran
-
BPKB dan KTP dikembalikan ke WP
-
-
Bagian Penomoran
-
Memberikan No. Pol baru.
-
-
Bagian Penetapan
-
Menerima berkas dari penomoran, petugas mendafarkan No. Pol baru dan diserahkan ke pemanggilan.
-
-
Bagian Pemanggilan
-
Melakukan pemanggilan sesuai No. Pol kemudian bayar di kasir.
-
-
Kasir
-
Menerima berkas dari Pemanggilan, setelah pembayaran lunas diserahkan ke Loket Putor.
-
-
Putor
-
Menerima berkas dan memanggil WP untuk membayar Putor
-
Berkas diserahkan ke bagian Cetak STNK dan Workshop TNKB untuk dicetak STNK dan TNKB.
-
-
Bagian Penyerahan
-
Menerima TNKB dan STNK selanjutnya melakukan pemanggilan dan menyerahkan ke WP.
-